未成年保护

未成年保护策略系统

萌御系统围绕最有利于未成年人的原则,公开信息平台在内容安全、个人信息保护、防沉迷边界和投诉处置方面的治理要求。

保护原则

以最有利于未成年人为基本准则

公开信息坚持克制、准确和可执行,不以宣传语替代真实治理责任。

基础原则

依法保护

围绕未成年人网络保护、个人信息保护和内容生态治理要求,建立可说明、可复核的公开规则。

依法依规公开信息
信息边界

最小必要

官网公开页面不设置未成年人身份提交入口,不以展示合规能力为目的采集未成年人个人信息。

必要范围不设表单
内容方向

适龄友好

平台治理说明强调健康、文明、安全、合理使用网络,避免向未成年人呈现不适宜内容。

适龄健康内容
协同责任

社会共治

未成年保护需要平台、监护人、学校、社会和主管部门共同参与,官网只呈现平台公开责任边界。

监护协同责任边界
策略链路

从识别风险到处置复核

策略说明以治理流程为主,不公开可能被规避的审核细节或技术实现。

对象识别

确认保护对象

涉及未成年人权益的内容、服务和数据处理场景,优先纳入更严格的保护范围。

权益场景
内容判断

识别内容风险

对可能影响未成年人身心健康的信息建立审核与提示规则,避免在重点位置呈现不适宜内容。

内容安全显著提示
功能治理

控制功能边界

公开信息防沉迷、消费、互动和推荐等能力边界,避免诱导沉迷或不理性参与。

防沉迷功能限制
投诉救济

受理复核处置

涉及未成年人权益的投诉、举报和监护人请求,应进入受理、核验、处置和记录流程。

投诉复核
内容安全

不适宜内容的公开治理口径

围绕违法信息、可能影响身心健康的信息和重点展示位置建立明确边界。

危害身心健康内容

对淫秽色情、暴力、赌博、恐怖、极端、引诱自残自杀等危害未成年人身心健康的信息保持禁止态度。

可能影响内容

对可能诱导模仿不安全行为、产生极端情绪、养成不良嗜好或不当价值导向的信息设置提示和处置要求。

重点位置保护

首页首屏、弹窗、榜单、推荐、精选等重点位置不应呈现可能影响未成年人身心健康的信息。

未成年人形象使用

不以不当方式使用未成年人形象、声线或个人经历制造争议、引流、营销或牟利。

个人信息保护

未成年人信息处理保持严格克制

官网不设置未成年人信息提交入口;涉及业务系统处理时,应遵循合法、正当、必要和最小范围原则。

不主动采集

本官网公开页面不提供未成年人身份、年龄、学校、联系方式等信息提交入口。

儿童信息特别保护

处理不满十四周岁未成年人个人信息时,应取得监护人同意并采用专门保护规则。

最小授权访问

涉及未成年人个人信息的业务记录,应按最小授权控制知悉范围,并记录访问情况。

权利请求通道

未成年人或监护人依法提出查阅、更正、删除等请求时,应进入受理和核验流程。

防沉迷与功能边界

官网只说明策略,不替代业务拦截

本页不声称已经完成年龄核验、未成年人模式、消费限制或算法推荐改造;相关能力以业务系统实际建设为准。

01

防沉迷说明

平台相关产品如面向未成年人提供服务,应按场景设置使用时段、时长、功能和内容管理。

02

消费管理说明

涉及付费服务时,应合理限制未成年人单次和累计消费,并避免提供与其民事行为能力不符的付费服务。

03

推荐与营销说明

不得通过自动化决策方式向未成年人进行商业营销,不得利用算法推荐诱导未成年人沉迷。

04

本页边界

本页属于官网合规说明,不采集身份信息,也不直接执行年龄识别、内容过滤或时长拦截。

平台责任

投诉举报、监护协同与年度复核

公开表达强调可受理、可记录、可复核,不把未成年保护简化为单一技术功能。

投诉举报渠道

涉及未成年人权益、网络欺凌、个人信息或不适宜内容的问题,应通过平台正式渠道受理并记录处理结果。

监护人协同

监护人依法提出权利请求或保护诉求时,应先核验请求关系,再进入处理流程。

应急处置

发生或可能发生未成年人个人信息泄露、篡改、丢失等风险时,应启动安全事件处置流程。

持续复核

未成年保护策略应随法律法规、主管部门要求和平台业务变化持续复核更新。